万方查重系统是一款常用的文献查重工具，用户在使用过程中可能会遇到一些常见问题。比如，上传文档后无法查重、查重结果不准确、系统无法识别特定格式的文件等。针对这些问题，可以尝试重新上传文档、检查文档格式、清理浏览器缓存或联系万方查重系统客服进行咨询。另外，定期更新系统版本、关注官方公告也有助于避免一些潜在问题的发生。

另外，万方查重系统在使用过程中，用户还需要注意保护个人隐私信息，避免泄露敏感数据。此外，合理使用系统资源，避免恶意刷查重次数等行为，以免触犯使用规定。在使用万方查重系统时，用户应该了解系统的具体功能和限制，遵守相关规定，以确保正常使用并获得准确的查重结果。